Что такое виртуальный номер и для чего он нужен?

Виртуальные номера Украина уже давно пользуются спросом, ведь они позволяют не быть привязанным к своему смартфону или другому гаджету. Сообщения можно отправлять на электронную почту, где затем можно ее прочитать. Кстати, если вас интересуют виртуальные номера, то посетите сайт — https://hottelecom.net/virtual-number-of-ukraine.html.

Услуги виртуальных номером предоставляют телефонные компании. В целом, данный номер ничего не отличается от обычного и позволяет также общаться и обмениваться сообщениями внутри страны, в данном случае Украины.

Принцип работы виртуального номера

Работает виртуальный номер по простому принципу, а именно через сеть интернета, хотя предварительно нужно сделать настройки виртуальной АТС. Все настраивается через личный кабинет, подключать можно большое количество номеров, что очень хорошо для больших компаний.

Алгоритм работы:

1. Совершается звонок на данный номер.
2. Он поступает на сервер компании.
3. Затем переадресовывается, в зависимости от настроек, на определенного сотрудника, менеджера.

Преимущества использования виртуального номера:

• Совершенно неважно, куда вы переезжаете, данный номер остается у вас, и вы можете его использовать в пределах страны.
• Его можно сделать главным номером компании, позвонив на который, вам будет отвечать тот сотрудник, который освободился или совершил меньшее количество звонок. Таким образом, можно разгрузить и правильно распределить работу call-центра компании.
• На номер можно поставить удобную переадресацию на любой другой номер.
• К виртуальному номеру подключается голосовое сообщение, в котором можно информировать клиентов о любых событиях компании.
• Сотрудники, внутри такой сети, могут общаться бесплатно.

Что касается недостатков, то их практически нет, разве что, данная услуга не является бесплатно. Но, ее стоимость достаточно демократичная, учитывая все эти преимущества. Также, следует учесть, что для работы номера нужно интернет-соединение, но можно сделать переадресацию и тогда оно не потребуется.

Также дополнительно можно записывать звонки, создавать голосовую почту, добавлять пользователей в черный список и так далее.