Владельцы и продавцы интернет-магазинов обычно пользуются услугами фулфилмент-сервисов. И они не ошибаются в таком решении. Но новичкам может быть непонятно, для чего маркетплейсам нужна помощь посредника. Разберемся с нюансами.
Что такое склад-фулфилмент
Фулфилмент-компании оказывают специфические услуги. Они связаны с решением логистических задач. В первую очередь, деятельность таких сервисов направлена на безопасное хранение и транспортировку товара.
Склад-фулфилмент представляет собой помещение или бокс для размещения товара или иной продукции. Аренда обходится дешево. Ведь владелец интернет-магазина получает бонусы в виде пакета услуг, а именно:
- приемка продукции и контроль качества;
- формирование и сборка заказов;
- отправка заказа покупателям.
В процессе сотрудничества представители фулфилмента помогают клиенту оформить карточки каталога, налаживают контакты с партнерами, решают спорные вопросы с покупателями.
Таким образом, аренда фулфилмент-склада – это нестандартное действие. Заказчик разом решает проблемы, связанные с логистикой. Он минимизирует затраты, экономит время и деньги.
Чем полезен фулфилмент интернет-магазину?
Процесс фулфилмента автоматизирован. В нем практически не задействованы люди. Все мероприятия доверены специальным программам. А значит, не приходится искать сотрудников и содержать персонал. Это задача компании-фулфилмента. Клиент сервиса существенно экономит.
Выделим еще несколько преимуществ фулфилмента:
- Возможность масштабировать бизнес. В процессе работы появляются новые клиенты, заказов становится больше. Но необходимость вкладываться в развитие бизнеса отпадает.
- Доверие покупателей и отличная репутация. Клиенты интернет-магазина получают заказы в срок. Они довольны качеством и оперативностью сотрудничества. А значит, подопечный фулфилмент-компании обретает репутацию и лояльных клиентов.
- Минимизация рисков логистики. Фулфилмент работает в режиме 24/7. Все процессы контролируются. Риски порчи товара, его утраты исключены. Не совершается ошибок при отправке заказов клиентам.
О пользе фулфилмента говорят клиенты сервисов. Особенную выгоду он приносит новичкам, не обладающим опытом и связями, подробнее: https://getsklad.kz/fulfilment-v-almaty/
Кому подходит фулфилмент
Многие предприниматели сомневаются в необходимости заказа услуг фулфилмента. Чтобы избежать недоразумений и разочарований, узнайте, кому подходит сотрудничество с представителями сервиса:
- Владельцам малого бизнеса, новичкам стартапа. Нет необходимости заключать долгосрочный договор. Можно арендовать склад, подходящий для текущих заказов.
- Уверенным владельцам интернет-магазинов. Всегда есть возможность масштабировать бизнес без лишних вложений.
- Продавцам маркетплейсов. Услуги фулфилмента позволяют повысить рейтинг и увеличить продажи. Логистические ошибки исключены. Отмечается приток лояльных клиентов.
Не стоит забывать и о том, что услуги фулфилмента могут пригодиться и в повседневной жизни рядовым гражданам, далеким от мира бизнеса. В Алматы заказывают квартирные и офисные переезды под ключ. Процесс проходит оперативно, без проволочек и лишних затрат.
Кроме того, всегда есть возможность арендовать бокс для временного хранения имущества. Так, поступают иногородние или те, кто находится в поиске жилья. Ячейки, расположенные на территории фулфилмент-компании охраняются, а значит, клиент избегает волнений и стрессов.
Статья написана на основе источника: https://getsklad.kz/.
